変わり杢の販売に際してのご注意

お知らせ木のボールペン

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変わり杢をご購入される際にご注意いただきたい点をまとめさせていただきました。
特に販売開始直後にご購入を検討いただいている方は一読ください。

変わり杢の特別販売の特徴

特売時に販売する全てのペンをそれぞれ画像にて確認頂き、各個割り振られた番号にてペンをご注文頂く形式となっており、各ペンそれぞれ限定1個となります。
(同一樹種でも木目が異なるため)

そして、このご注文はオンラインストアのカートシステムからのみ受付となっており、電話、FAX、お問い合わせフォームからのご注文は一切対応しておりません。そのため、当店カートシステムにて『ご注文が早い順』のご注文確定となります。

『ご注文が早い順』とは

『ご注文が早い順』というのはご希望の品をカートに入れ、その後のお客様情報やお支払い方法を入力いただき『注文手続きを完了頂いた段階』となり、商品をカートに入れた段階では、ご注文が確定していないため、他のお客様が同じ商品をカートに入れることが可能となっております。

そして重複してしまった場合は『先に注文手続きを完了いただいた方』の購入となり、他の方はエラーとなってしまいます。
これが特売開始直後は特に人気のある樹種などで重複が重なって起きてしまうため、カートに入れたけど買えなかったということを時々ご連絡いただきますが、上記の仕様となっているためですのでご了承下さい。

名入れについて

各ペンの名入れについてですが、こちらはレギュラー品と異なり、変わり杢のページ内に入力フォームがありません。
そのため、お手数をおかけいたしますが、ご注文時の備考欄、又はご注文完了後にメールにて名入れの書体と内容をご連絡ください。

*名入れの詳細と注意事項

お支払い方法について

すべて一品物という商品特性上、代金引換によるご注文不可とさせていただきます。
ご注文いただく際は、銀行振込・郵便振込・クレジットカード決済にて対応となります。

ご注意:
限定品と通常品を合わせ買いされる場合、システムの都合上クレジットカード決済がご利用いただけません。

送料について

変わり杢のペンは送料無料とさせていただく場合があります。

*送料無料キャンペーン中の配送方法は商品サイズによってはレターパックとなり、時間指定を頂いても対応出来ない場合があります。
*通常商品を送料無料該当商品と同時購入の場合は送料無料となりますが、分けてご注文の場合対応できない場合があります。

発送時期

ご注文から発送まで2〜3週間程度かかります。変わり杢販売の特性上、同時に沢山のご注文を頂くため事務処理やご注文の仕分けに大変時間がかかるためお時間を頂きます。

メールでのお知らせについて

当店オンラインストアにて会員登録頂いた方に向け、変わり杢の特別販売の他、新製品やイベントのお知らせ情報をメールにてお知らせしています。
お知らせをご希望の場合はオンラインストア右上の『マイページへ』または下記ページよりご登録ください。

野原工芸オンラインストア・マイページへ

その他ご注意いただきたい点

*各ペンの金具の色(ゴールドorシルバー)はカートに入れる際にご指定いただけるようになっています。

ということで、色々と注意点がありますが、ご了承の上ふるってご参加下さい!

 

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