オンラインストアについてのお知らせ

日頃は「野原工芸オンラインストア」を御利用いただきましてありがとうございます。

先般の予約注文システムのトラブルでは、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご注文量の増加に伴い、従来のオンラインストアのシステムでは限界があると判断し、全面リニューアルに向け作業を進めております。

当初、12月中の再開を目標に作業を進めてまいりましたが、根本的なシステムの再構築による仕様変更もあり、年内の受付再開はお客様に御迷惑をおかけする可能性があるとの判断から予約受付の再開は1月とさせて頂きます。

また、新ストアではシステムの入れ替えに伴い、いくつか変更点があります。旧オンラインストアからご利用頂いているお客様は下記の変更内容を事前にご確認下さい。

新規会員登録が必須となります

リニューアル後のオンラインストアのご利用は、すべてのお客様対象に会員登録が必要になります。

今回のリニューアルによるシステムの入れ替えに伴いまして、旧ストアにて会員登録いただいておりますお客様も、お手数ですが改めて会員登録をお願いいたします。

以前の購入履歴につきましては、新サイトのマイページではご覧いただくことができなくなります。購入履歴の確認が必要なお客様はお気軽にお問合せ下さいませ。

ポイントサービスは終了いたします

システム移行に伴い、当オンラインストア会員登録者様へのポイントサービスは2021年12月24日で終了させていただくこととなりました。

ポイント使用終了日:2021年12月24日

今後はイベントに応じた各種イベントによりお買い物を楽しんでいただけるようポイントに代わるサービスの充実を図ってまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

予約受付再開日時について

1月中旬のリニューアルオープンを予定しております。

詳細な再開日時についてはお答え致しかねますが、定期的に、こちらのブログでご確認下さい。
*メール、電話等でのお問い合わせへの個別回答は行っておりません。予めご了承ください。

再開後の予約製品の納期について

当初の予定通り、2〜6月納品分として予約受付をいたします。
(前回の予約受付の続きになります。)