来店のご予約について

1日3組の完全予約制となります

お一組ずつゆっくりと製品をお選びいただけるよう、また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様のご来店時間が被らないよう、完全予約制とさせていただき、お一組様につき2時間の枠にて対応させていただきます。

事前にお電話またはメールにて来店日と時間帯のご連絡を頂ますようよろしくお願いいたします。
*事前にご連絡いただけなかった場合、入店をお断りさせて頂きます。

店舗営業日と営業時間

店舗営業日:毎週金曜日、土曜日、日曜日、祝日

店舗営業時間:10:00〜17:00

ご予約の対応時間枠:10:00〜12:00、13:00-15:00、15:00-17:00

空き状況について

1月2月はご予約でいっぱいとなっております。

2021年3月のご予約は2021年1月末からとなります

*ご予約は『翌月末まで』の対応とさせていただきます。
*予約が開始した段階で、こちらのページにて告知いたします。
*予約開始日についてお問い合わせいただいてもお答え致しかねます。

本店での購入制限について

現在部品在庫が少ないこと、希少樹種に関してはなるべく沢山の方にご覧いただくため、下記の通り購入制限を設けております。

シャープペンシル:お一人様一点迄
樹種:希少杢に関しましてはお一組様同樹種2点迄

*店舗での樹種の事前予約やご確認は対応いたしかねます。

ご予約はこちらから

お問合せフォーム>>

冬期来店時のご注意

冬期(12~4月)にお車でお越しの場合、積雪及び路面凍結いたしますので、必ずスノータイヤまたはチェーンを装着してお越し下さい。

当店は標高860mの高地にあり、関東方面からの場合は当店手前に標高1100m程度の峠があり4月に入っても雪が積もることがあります。

ご予約日に大雪が予想される場合、渋滞や混雑も予想されますので、無理をなさらないようお願いします。

公共交通機関をご利用の場合

最寄りの駅は中央本線『南木曽駅』となり、駅から店舗までは地域バスの運行があります。
地域バスは『保神線』に乗車いただき、終点の保神に下車ください。

>>バス時刻表の確認ははこちらのページより

ご注意:
駅から店舗までは約14km(車で20分程度)あります。
電車、バス共に本数が少なく、特にバスは最終便が15時台になりますので、15時〜17時のご予約の場合、帰りのバスはありません。
電車バス共によくご確認の上お越し下さい。

オンラインストアの定休日のお知らせ

日頃より多くのご注文やご予約を頂き誠にありがとうございます。
現在、遅延などのご迷惑をお掛けしないよう、連日夜中まで業務を行う状況となってしまっております。

少ない人員にて業務を行っておりますため、スタッフにも体調不良が見られ、このままではよりお客様にご迷惑をお掛け致しかねませんので、当面の間、下記日程でのオンラインストアご注文受付をすべて休止させて頂きます。

オンラインストア定休日 毎月15日17時〜翌月1日9時
*年末年始は上記の限りではありません。

この期間は納期短縮を目的とし発送業務に専念させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいませ。

ご予約製品の納期のお問い合わせについて

大変申し訳ございませんが納品予定日連絡前の納期はお答え致しかねます。
ご注文確認のメール、ご注文時の注意事項にも記載の通り、7月7日までのご注文が最長6ヶ月以内、7月8日以降は2021年以降の発送となっております。
また、製作着手時におおよその納品予定日をご連絡をいたします。
※納品予定日連絡前のお問合せにはお答えできませんので予めご了承下さい。

当店の商品は大量生産と異なる【職人がつくるハンドメイド製品】となり、注文状況や商品の種類により変動するため、個別対応でのお答えが難しくお受けできません。
何卒ご理解くださいませ。

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